Technická chyba TWS od Interactive Brokers?

Dobrý den, obchoduji ID akciové indexy přes IB. Nějakou dobu už používám TWS versi 944.3c. Bylo pro mně dříve samozřejmé, že kdyř jsem v BookTraderu udělal ClosePosition, tak se současně zrušily všechny existující STP pokyny. Nyní se mi už 2x stalo, že po Close nachystaný STP sice zmizel ze seznamu pokynů (takže jsem byl klidný), nicméně v průběhu dne se bez mého vědomí aktivoval (průšvih). Zatím jsem nebyl schopen najít v diskuzích o co jde. Můžete mi prosím pomoci? Děkuji za odpověď. Jurko
Roman Dvořák Odpověděl:Roman Dvořák

S největší pravděpodobností jde o technickou chybu v TWS, doporučujeme kontaktovat jejich technický support. Špatně se ruší pozice na jejich serveru.

Nebo když problém kontaktovat jejich support, je možnost se vrátit na starší verzi, kde jste tento problém pravděpodobně neměl. To pomáhá u většiny SW zůstat na starší verzi než se z připomínek uživatelů zcela odladí.

Abyste mohli položit dotaz, je třeba se přihlásit nebo zaregistrovat.
Nejnovější dotazy
  • „Zdravím, u jakého brokera tradujete a proč? Popřípadě jakého brokera by jste doporučil začínajícím traderům. A kdy bude…“
  • „Dobrý den, je pro některý ze seminářů, případně challange nůtný účet u Brokera? Pokud ano u koho a nebo jakého…“
  • „Dobry den, akym smerom by sa mal uberat zacinajuci trader po absolvovani RESTART kurzu, je pre tento level vhodne…“
Nejoblíbenější dotazy
  • „Zdravím vás, měl bych dotaz k možnosti získat fundovaný účet. Na titulní straně vašeho webu je tato nabídka , ale není…“
  • „Dobrý večer, som úplný začiatočník, nemám za sebou zatiaľ žiadne obchody, len trochu teórie. Mohli by ste mi prosím…“
  • „Zdravím, snažím se nějak uchopit metodu 2 z daily, ale nějak nevím jak na to potom z h1 nebo z 30min. Jestli třeba…“
Menu Zavřít