Technická chyba TWS od Interactive Brokers?

Dobrý den, obchoduji ID akciové indexy přes IB. Nějakou dobu už používám TWS versi 944.3c. Bylo pro mně dříve samozřejmé, že kdyř jsem v BookTraderu udělal ClosePosition, tak se současně zrušily všechny existující STP pokyny. Nyní se mi už 2x stalo, že po Close nachystaný STP sice zmizel ze seznamu pokynů (takže jsem byl klidný), nicméně v průběhu dne se bez mého vědomí aktivoval (průšvih). Zatím jsem nebyl schopen najít v diskuzích o co jde. Můžete mi prosím pomoci? Děkuji za odpověď. Jurko
Roman Dvořák Odpověděl:Roman Dvořák

S největší pravděpodobností jde o technickou chybu v TWS, doporučujeme kontaktovat jejich technický support. Špatně se ruší pozice na jejich serveru.

Nebo když problém kontaktovat jejich support, je možnost se vrátit na starší verzi, kde jste tento problém pravděpodobně neměl. To pomáhá u většiny SW zůstat na starší verzi než se z připomínek uživatelů zcela odladí.

Abyste mohli položit dotaz, je třeba se přihlásit nebo zaregistrovat.
Nejnovější dotazy
  • „Dobrý den, dříve jsem prošel spousty neužitečnými informacemi, nakonec se dostal k vašemu Restartu, strategii pochopil,…“
  • „Dobrý den, chci si předplatit LTA na 1 rok. Je součástí tohoto předplatného i indikátor SmartZone (BOS) z letní výzvy?…“
  • „Dobrý den , jdu s Vámi do letní výzvy, má cenu jít současné i do LTA? Jsem začátečník.“
Nejoblíbenější dotazy
  • „Dobrý deň, chcel by som sa opýtať,či plánujete urobiť tento rok "Výzvu" tak ako bola vlani,a ak áno tak asi kedy.Ďakujem“
  • „Dobrý den, zaujal mě váš produkt LTA, ovšem v tradingu jsem stále poměrně nováček, a proto bych se chtěl zeptat, jestli…“
  • „Dobrý den, dříve jsem prošel spousty neužitečnými informacemi, nakonec se dostal k vašemu Restartu, strategii pochopil,…“
Menu Zavřít